我院展开多项便民服务，为了更好地为病员提供优质快捷的服务，我院展开了多项网络服务。如网上咨询、挂号。电话预约等，逐步开展“床边结账”的便民举措。

　　为提高服务水平及办事效率，出入院处推出了“周日结账”的便民服务项目。这样，不仅避免了客服开了出院，病人却办不了出院的尴尬场面；也减少了病患及家属的往返奔波。

　　这项新举措开展至今已有三周，对于病患来说，周日办理出院结账的确带来了不少便利，时间上更加充裕。对医院来说，可以减少病患的滞留，加快了床位周转率，医院的秩序与环境得到了改善，可以说是医院与病患的双赢。

　　“床边结账”服务，因信息系统及相关硬件尚未完善，目前只能在自费病人中试点开展。相信，在不久的将来，这项工作会铺开。届时，住院病人不用到出入院处就能在床边完成结账。

　　出入院处在人员紧张的情况下，克服困难，推出了这两项新举措，充分体现了“一切为了病人”的服务宗旨。

　　患者是医院的，医院的一切都是围绕患者。对此，我院不断展开新举措，得到患者朋友们的普遍赞扬